Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 27 июня 2026 г.
Настоящая политика конфиденциальности объясняет, как SIA «Solve4U» (бренд «RockIT») собирает, использует и защищает ваши персональные данные в связи с сайтом rockit.lv. Обработка данных осуществляется в соответствии с Регламентом (ЕС) 2016/679 (GDPR) и нормативными актами Латвийской Республики, включая Закон об обработке данных физических лиц.
1. Администратор данных
SIA «Solve4U» (бренд «RockIT»)
Рег. № 40203718982
Юридический адрес: Republikas laukums 3–219, Rīga, LV-1010, Латвия
Эл. почта: info@rockit.lv · Телефон: +371 288 57 299
2. Какие данные мы обрабатываем
- Контактные данные (при заполнении формы или обращении к нам): имя, адрес эл. почты, название компании (если указано), содержание запроса и страница, с которой отправлен запрос.
- Технические данные: IP-адрес, информация об устройстве и браузере, а также обобщённая (анонимизированная) статистика посещений.
- Файлы cookie — см. раздел 4.
3. Цели и правовые основания обработки
| Цель | Категории данных | Правовое основание (ст. 6 GDPR) |
|---|---|---|
| Ответ на ваши запросы и подготовка предложения | контактные данные | Меры до заключения договора (6.1.b) и законный интерес (6.1.f) |
| Обеспечение работы и безопасности сайта | технические данные, необходимые cookie | Законный интерес (6.1.f) |
| Веб-аналитика и улучшение сайта | обобщённая статистика, аналитические cookie | Ваше согласие (6.1.a) |
| Бухгалтерия и юридические обязанности | данные договоров и расчётов | Юридическая обязанность (6.1.c) |
4. Файлы cookie
На сайте используются необходимые cookie, обязательные для работы сайта и сохранения настроек, а также аналитика, которая работает только с вашего согласия. Использование cookie осуществляется согласно Закону об услугах информационного общества и GDPR.
5. Получатели и обработчики данных
Мы не продаём ваши персональные данные. Доступ к данным по нашему поручению могут иметь доверенные обработчики:
- Vercel Inc. — хостинг сайта и аналитика посещений (серверы могут находиться в США).
- Google Ireland Limited (Google Analytics) — веб-аналитика посещений сайта (файлы cookie _ga, срок хранения — до 2 лет; работает только с вашего согласия; данные могут передаваться в США).
- Telegram — доставка запросов из контактной формы в наш внутренний канал связи.
Данные могут передаваться за пределы ЕЭЗ на основании надлежащих гарантий — стандартных договорных условий (SCC), утверждённых Европейской комиссией, либо решения о достаточном уровне защиты.
6. Сроки хранения
- Контактные данные запросов — до 24 месяцев с момента последнего обращения, если договорные отношения не возникли.
- Бухгалтерские документы — согласно требованиям нормативных актов (как правило, 5 лет; для оправдательных документов — 10 лет).
- Аналитические данные — в обобщённом или анонимизированном виде.
7. Ваши права
В соответствии с GDPR вы имеете право: на доступ к данным; на исправление; на удаление; на ограничение обработки; на возражение; на переносимость данных; а также отозвать согласие в любой момент. Для реализации прав напишите на info@rockit.lv.
8. Подача жалоб
Вы вправе подать жалобу в надзорный орган — Государственную инспекцию данных (Datu valsts inspekcija, Elijas iela 17, Rīga, LV-1050; pasts@dvi.gov.lv; www.dvi.gov.lv).
9. Безопасность данных
Мы применяем соответствующие технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, раскрытия, утраты или уничтожения.
10. Изменения политики
Мы можем периодически обновлять настоящую политику. Актуальная версия всегда доступна на этой странице.
11. Контакты
По вопросам обработки персональных данных пишите на info@rockit.lv.
Privacy Policy
Last updated: 27 June 2026.
This privacy policy explains how SIA “Solve4U” (the “RockIT” brand) collects, uses and protects your personal data in connection with the rockit.lv website. Data is processed in accordance with Regulation (EU) 2016/679 (GDPR) and the laws of the Republic of Latvia, including the Personal Data Processing Law.
1. Data controller
SIA “Solve4U” (the “RockIT” brand)
Reg. No. 40203718982
Registered address: Republikas laukums 3–219, Rīga, LV-1010, Latvia
Email: info@rockit.lv · Phone: +371 288 57 299
2. What data we process
- Contact data (when you fill in the form or contact us): name, email address, company name (if provided), the content of your request and the page from which it was sent.
- Technical data: IP address, device and browser information, and aggregated (anonymised) visit statistics.
- Cookies — see Section 4.
3. Purposes and legal bases for processing
| Purpose | Data categories | Legal basis (Art. 6 GDPR) |
|---|---|---|
| Responding to your enquiries and preparing a proposal | contact data | Pre-contractual measures (6(1)(b)) and legitimate interest (6(1)(f)) |
| Operating and securing the website | technical data, necessary cookies | Legitimate interest (6(1)(f)) |
| Web analytics and improving the website | aggregated statistics, analytics cookies | Your consent (6(1)(a)) |
| Accounting and legal obligations | contract and settlement data | Legal obligation (6(1)(c)) |
4. Cookies
The website uses necessary cookies that are required for the website to function and to store settings, as well as analytics that operate only with your consent. Cookies are used in accordance with the Law on Information Society Services and the GDPR.
5. Recipients and data processors
We do not sell your personal data. Trusted processors may access data on our behalf:
- Vercel Inc. — website hosting and visit analytics (servers may be located in the USA).
- Google Ireland Limited (Google Analytics) — website visit analytics (_ga cookies, retained for up to 2 years; active only with your consent; data may be transferred to the USA).
- Telegram — delivery of contact-form requests to our internal communication channel.
Data may be transferred outside the EEA on the basis of appropriate safeguards — standard contractual clauses (SCC) approved by the European Commission, or an adequacy decision.
6. Retention periods
- Contact data from enquiries — up to 24 months from the last contact, if no contractual relationship arises.
- Accounting documents — as required by law (generally 5 years; for supporting documents — 10 years).
- Analytics data — in aggregated or anonymised form.
7. Your rights
Under the GDPR you have the right to: access your data; rectification; erasure; restriction of processing; objection; data portability; and to withdraw your consent at any time. To exercise your rights, write to info@rockit.lv.
8. Lodging complaints
You have the right to lodge a complaint with the supervisory authority — the State Data Inspectorate (Datu valsts inspekcija, Elijas iela 17, Rīga, LV-1050; pasts@dvi.gov.lv; www.dvi.gov.lv).
9. Data security
We apply appropriate technical and organisational measures to protect personal data against unauthorised access, disclosure, loss or destruction.
10. Changes to this policy
We may update this policy from time to time. The current version is always available on this page.
11. Contact
For questions about the processing of personal data, write to info@rockit.lv.
Privātuma politika
Pēdējoreiz atjaunināts: 2026. gada 27. jūnijā.
Šī privātuma politika skaidro, kā SIA “Solve4U” (zīmols “RockIT”) vāc, izmanto un aizsargā jūsu personas datus saistībā ar vietni rockit.lv. Datu apstrāde notiek saskaņā ar Regulu (ES) 2016/679 (VDAR) un Latvijas Republikas normatīvajiem aktiem, tostarp Fizisko personu datu apstrādes likumu.
1. Datu pārzinis
SIA “Solve4U” (zīmols “RockIT”)
Reģ. Nr. 40203718982
Juridiskā adrese: Republikas laukums 3–219, Rīga, LV-1010, Latvija
E-pasts: info@rockit.lv · Tālrunis: +371 288 57 299
2. Kādus datus mēs apstrādājam
- Kontaktinformācija (aizpildot veidlapu vai sazinoties ar mums): vārds, e-pasta adrese, uzņēmuma nosaukums (ja norādīts), pieprasījuma saturs un lapa, no kuras pieprasījums nosūtīts.
- Tehniskie dati: IP adrese, ierīces un pārlūkprogrammas informācija, kā arī apkopota (anonimizēta) apmeklējumu statistika.
- Sīkdatnes — sk. 4. sadaļu.
3. Apstrādes mērķi un tiesiskais pamats
| Mērķis | Datu kategorijas | Tiesiskais pamats (VDAR 6. pants) |
|---|---|---|
| Atbilžu sniegšana uz jūsu pieprasījumiem un piedāvājuma sagatavošana | kontaktinformācija | Pirmslīguma pasākumi (6.1.b) un leģitīmas intereses (6.1.f) |
| Vietnes darbības un drošības nodrošināšana | tehniskie dati, nepieciešamās sīkdatnes | Leģitīmas intereses (6.1.f) |
| Tīmekļa analītika un vietnes uzlabošana | apkopota statistika, analītiskās sīkdatnes | Jūsu piekrišana (6.1.a) |
| Grāmatvedība un juridiskie pienākumi | līgumu un norēķinu dati | Juridisks pienākums (6.1.c) |
4. Sīkdatnes
Vietnē tiek izmantotas nepieciešamās sīkdatnes, kas ir obligātas vietnes darbībai un iestatījumu saglabāšanai, kā arī analītika, kas darbojas tikai ar jūsu piekrišanu. Sīkdatnes tiek izmantotas saskaņā ar Informācijas sabiedrības pakalpojumu likumu un VDAR.
5. Datu saņēmēji un apstrādātāji
Mēs nepārdodam jūsu personas datus. Piekļuvi datiem mūsu uzdevumā var iegūt uzticami apstrādātāji:
- Vercel Inc. — vietnes mitināšana un apmeklējumu analītika (serveri var atrasties ASV).
- Google Ireland Limited (Google Analytics) — vietnes apmeklējumu analītika (_ga sīkdatnes, glabāšanas termiņš — līdz 2 gadiem; darbojas tikai ar jūsu piekrišanu; dati var tikt nodoti uz ASV).
- Telegram — kontaktu veidlapas pieprasījumu piegāde mūsu iekšējā saziņas kanālā.
Datus var nodot ārpus EEZ, pamatojoties uz atbilstošām garantijām — Eiropas Komisijas apstiprinātajiem standarta līguma noteikumiem (SCC) vai lēmumu par aizsardzības līmeņa pietiekamību.
6. Glabāšanas termiņi
- Pieprasījumu kontaktinformācija — līdz 24 mēnešiem no pēdējās saziņas, ja līgumattiecības nav izveidojušās.
- Grāmatvedības dokumenti — saskaņā ar normatīvo aktu prasībām (parasti 5 gadi; attaisnojuma dokumentiem — 10 gadi).
- Analītikas dati — apkopotā vai anonimizētā veidā.
7. Jūsu tiesības
Saskaņā ar VDAR jums ir tiesības: piekļūt saviem datiem; tos labot; dzēst; ierobežot apstrādi; iebilst; uz datu pārnesamību; kā arī jebkurā brīdī atsaukt savu piekrišanu. Lai īstenotu savas tiesības, rakstiet uz info@rockit.lv.
8. Sūdzību iesniegšana
Jums ir tiesības iesniegt sūdzību uzraudzības iestādē — Datu valsts inspekcijā (Elijas iela 17, Rīga, LV-1050; pasts@dvi.gov.lv; www.dvi.gov.lv).
9. Datu drošība
Mēs piemērojam atbilstošus tehniskos un organizatoriskos pasākumus, lai aizsargātu personas datus pret nesankcionētu piekļuvi, izpaušanu, nozaudēšanu vai iznīcināšanu.
10. Politikas izmaiņas
Mēs varam laiku pa laikam atjaunināt šo politiku. Aktuālā versija vienmēr ir pieejama šajā lapā.
11. Kontakti
Jautājumos par personas datu apstrādi rakstiet uz info@rockit.lv.